ΣΗΜΕΙΩΣΗ: η EU-CEG παρέχει μια τεχνική πλατφόρμα για τη διαβίβαση μηνυμάτων από έναν υποβάλλοντα σε κράτος μέλος. Η αξιολόγηση των δεδομένων και η εφαρμογή/επιβολή της οδηγίας για τα προϊόντα καπνού, καθώς και η τιμολόγηση (κατά περίπτωση) εμπίπτουν στην αρμοδιότητα κάθε κράτους μέλους.
Αρμόδιες εθνικές αρχές
Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τις αρμόδιες εθνικές αρχές για τυχόν διευκρινίσεις σχετικά με το περιεχόμενο των πληροφοριών (π.χ. πρότυπα μέτρησης), καθώς και τυχόν άλλα διοικητικά ζητήματα (π.χ. πληρωμή τελών, καθεστώς του προϊόντος σας κ.λπ.)
Ευρωπαϊκή Επιτροπή
- Έχετε τεχνικά προβλήματα με την πύλη EU-CEG;
Στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση: SANTE-EUCEG-ITSUPPORT
ec [dot] europa [dot] eu (SANTE-EUCEG-ITSUPPORT[at]ec[dot]europa[dot]eu) (σας παρακαλούμε να συμπεριλάβετε μια σαφή και λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος, ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου στο οποίο εμφανίζεται το πρόβλημα, καθώς και την ταυτότητα υποβάλλοντός σας, εάν έχετε).
- Γενικές ερωτήσεις για το πώς λειτουργεί η πύλη EU-CEG;
Στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση: SANTE-EU-CEGec [dot] europa [dot] eu (SANTE-EU-CEG[at]ec[dot]europa[dot]eu)