Huom. EU-CEG on tekninen alusta, jolla ilmoittaja voi toimittaa viestejä jäsenvaltion viranomaiselle. Tietojen arviointi ja tupakkatuotedirektiivin soveltaminen/täytäntöönpano sekä laskutus (tapauksen mukaan) kuuluvat yksittäisten jäsenvaltioiden toimivaltaan.
Toimivaltaiset kansalliset viranomaiset
Jos sinulla on kysyttävää toimitettavien tietojen sisällöstä (esim. mittausstandardeista) tai hallinnollisista menettelyistä (esim. maksuista tai tuotteen aseman määrittämisestä), ota yhteyttä toimivaltaisiin kansallisiin viranomaisiin.
Euroopan komissio
- EU-CEG-portaaliin liittyvät tekniset ongelmat
Lähetä kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen SANTE-EUCEG-ITSUPPORTec [dot] europa [dot] eu (SANTE-EUCEG-ITSUPPORT[at]ec[dot]europa[dot]eu). Anna selkeä ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta, liitä oheen näyttöruutukuva sivusta, jolla ongelma esiintyi, ja ilmoita yrityksesi ilmoittajan tunniste (jos sillä on tunniste).
- Yleiset kysymykset EU-CEG-portaalin toiminnasta
Lähetä kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen SANTE-EU-CEGec [dot] europa [dot] eu (SANTE-EU-CEG[at]ec[dot]europa[dot]eu)