NAPOMENA: skupina EU-CEG osigurava tehničku platformu za slanje podnositeljeve poruke državi članici. Procjena podataka i primjena/provedba Direktive o duhanskim proizvodima te izdavanje računa (ako je to relevantno) u nadležnosti su država članica.
Mjerodavna nacionalna tijela
Obratite se mjerodavnim nacionalnim tijelima ako trebate objašnjenje sadržaja informacija (npr. mjernih standarda) ili imate kakvo drugo administrativno pitanje (npr. o plaćanju naknada, statusu proizvoda i sl.).
Europska komisija
- Imate tehničkih problema s aplikacijom EU-CEG?
Obratite nam se e-poštom na adresu: SANTE-EUCEG-ITSUPPORTec [dot] europa [dot] eu (SANTE-EUCEG-ITSUPPORT[at]ec[dot]europa[dot]eu) (navedite jasan i detaljan opis problema, snimku zaslona s prikazom problema i identifikacijsku oznaku pošiljatelja ako je imate).
- Imate općenita pitanja o načinu rada aplikacije EU-CEG?
Obratite nam se e-poštom na adresu: SANTE-EU-CEGec [dot] europa [dot] eu (SANTE-EU-CEG[at]ec[dot]europa[dot]eu)