Soubor nástrojů pro přeshraniční zdravotní péči

Tento soubor obsahuje informace o právním rámci přeshraniční zdravotní péče, který se vztahuje jak na směrnici 2011/24/EU, tak na nařízení (ES) č. 883/2004 a č. 987/2009 o sociálním zabezpečení. Soubor má dvě hlavní části, jednu určenou pacientům a druhou určenou vnitrostátním kontaktním místům.

Podle směrnice o přeshraniční zdravotní péči mají pacienti právo na zdravotní péči v jiné zemi EU/EHP a na úhradu nákladů ze strany domovské země, v níž jsou pojištěni.

Soubor nástrojů je určen pacientům a vnitrostátním kontaktním místům v zemích EU, jež poskytují informace pacientům, kteří by chtěli podstoupit léčbu v jiné zemi Unie. Používání těchto nástrojů je dobrovolné.

• Čtyři infopřehledy o přeshraniční zdravotní péči a dva o evropských referenčních sítích (ERN) – ve všech jazycích EU

Texty je možné zkopírovat a zveřejnit na internetových stránkách vnitrostátního kontaktního místa. Při používání tohoto souboru nástrojů je třeba zohlednit konkrétní kontext vnitrostátních právních předpisů a organizaci zdravotní péče v dané zemi. 

Příručka pro vnitrostátní kontaktní místa

Tato část souboru nástrojů se snaží ukázat, jak mohou vnitrostátní kontaktní místa zlepšit svou komunikaci s pacienty a poskytovat jim srozumitelné informace o všech aspektech lékařské péče v zahraničí.

Dokumenty určené vnitrostátním kontaktním místům:

• Příručka pro vnitrostátní kontaktní místa:

• Glosář:

• Kontrolní seznam pro konzultace vnitrostátních kontaktních míst: příchozí pacienti
• Kontrolní seznam pro konzultace vnitrostátních kontaktních míst: odchozí pacienti
• Kontrolní seznam pro konzultaci: zdravotní pojišťovny

• Kontrolní seznam pro konzultaci: organizace pacientů

• Šablona pro poskytování informací poskytovatelům zdravotní péče
• Šablona pro poskytování informací odchozím pacientům
• Rozhodovací schéma pro vnitrostátní kontaktní místa:

• Internetová prezentace směrnice 2011/24/EU a nařízení o sociálním zabezpečení
• Hlavní zásady a ukazatele pro praxi vnitrostátních kontaktních míst podle směrnice 2011/24/EU o přeshraniční zdravotní péči
• Průvodce hlavními zásadami (internetová prezentace)
• Informativní text o kvalitě a bezpečnosti
• Informativní text o ochraně údajů
• Hodnocení/sebehodnocení praxe vnitrostátních kontaktních míst
• Hlavní zásady pro poskytování informací o systémech předchozího povolení v jednotlivých zemích EU

Příručka pro pacienty

Informace určené pacientům o jejich právu na lékařskou péči nebo použití lékařského předpisu v kterékoli zemi EU/EHP a na úhradu nákladů za zdravotní péči v té zemi Unie, kde jsou pojištěni. V příručce jsou vysvětleny všechny situace, v nichž lze směrnici o přeshraniční zdravotní péči použít.

Dokumenty určené pacientům, kteří mají zájem o zdravotní péči v jiné zemi EU:

• Příručka pro pacienty

• Glosář:

• Kontrolní seznam:

• Časté otázky kladené příchozími pacienty:

• Časté otázky kladené odchozími pacienty:

• Rozhodovací schéma pro pacienty:

• Leták pro pacienty: „Deset hlavních chyb, které pacienti dělají při přeshraniční zdravotní péči“
• Seznamy ošetření podléhajících předchozímu povolení podle směrnice 2011/24/EU v členských státech EU a státech ESVO EHP
• Mapování a analýza správních postupů: analytická zpráva