A határokon átívelő egészségügyi ellátás eszköztára

Az eszköztár releváns információkat ad közre a határokon átívelő egészségügyi ellátás jogi keretrendszeréről, amely mind a 2011/24/EU irányelvet, mind a szociális biztonságról szóló 883/2004/EK és 987/2009/EK rendeletet magában foglalja. Két fő részből áll: az egyik a betegeknek, a másik pedig a nemzeti kapcsolattartó pontoknak szól.

A határon átnyúló egészségügyi ellátásról szóló irányelv értelmében a betegek jogosultak arra, hogy egy másik EU-/EGT-országban egészségügyi szolgáltatásokat vegyenek igénybe, és hogy ennek költségeit hazájuk, ahol biztosítással rendelkeznek, átvállalja.

Az eszköztár a betegek és az uniós tagállamokban működő nemzeti kapcsolattartó pontok számára készült. A kapcsolattartó pontok azoknak a polgároknak hivatottak felvilágosítással szolgálni, akik egy másik uniós országban kívánnak egészségügyi ellátást igénybe venni. Az eszköztár használata önkéntes, és nem ró kötelezettségeket a nemzeti kapcsolattartó pontokra.

• Négy tájékoztató a határokon átnyúló egészségügyi ellátásról és két tájékoztató az európai referenciahálózatokról, az EU valamennyi hivatalos nyelvén

Az eszköztár részét képező dokumentumok szövegét a nemzeti kapcsolattartó pontok lemásolhatják és saját honlapjukon közreadhatják. Az eszköztár alkalmazása során figyelembe kell venni a nemzeti jogszabályi környezet sajátosságait, és számolni kell azzal, hogyan szerveződik az adott tagállamban az egészségügyi ellátás nemzeti szinten. 

Kézikönyv a nemzeti kapcsolattartó pontok számára

Az eszköztárnak ez a része arra összpontosít, hogyan kommunikálhatnak jobban a nemzeti kapcsolattartó pontok a betegekkel, és nyújthatnak számukra egyértelmű, könnyen elérhető és teljes körű tájékoztatást arról, hogyan és milyen feltételekkel vehetnek igénybe orvosi ellátást külföldön.

Az eszköztár részét képező dokumentumok közül az alábbiak szólnak a nemzeti kapcsolattartó pontok munkatársainak:

• Kézikönyv a nemzeti kapcsolattartó pontok számára:

• Glosszárium:

• Ellenőrző lista a nemzeti kapcsolattartó pontok számára – A más tagállamokból érkező betegek tájékoztatása
• Ellenőrző lista a nemzeti kapcsolattartó pontok számára – A más tagállamokba kiutazó betegek tájékoztatása
• Ellenőrző lista a nemzeti kapcsolattartó pontok számára – Az egészségbiztosítók tájékoztatása:

• Ellenőrző lista a nemzeti kapcsolattartó pontok számára – A betegképviseleti szervezetek tájékoztatása:

• Sablondokumentum az egészségügyi szolgáltatók tájékoztatásához
• Sablondokumentum a más tagállamokba kiutazó betegek tájékoztatásához
• Döntési fa a nemzeti kapcsolattartó pontok számára:

• Internetes előadás a 2011/24/EU irányelvről és a szociális biztonságról szóló rendeletekről
• Irányadó elvek és mutatók a nemzeti kapcsolattartó pontok számára a határon átnyúló egészségügyi ellátásról szóló 2011/24/EU irányelv szerinti gyakorlat előmozdításáért
• Útmutató az irányadó elvekhez (online előadás)
• Tájékoztató a minőségről és a biztonságról
• Tájékoztató az adatvédelemről
• A nemzeti kapcsolattartó pontok által folytatott gyakorlat kiértékelése/önértékelése
• A tagállamok előzetes engedélyezési rendszereivel kapcsolatos információszolgáltatásra vonatkozó irányadó elvek

Kézikönyv a betegek számára

A kézikönyv arról ad tájékoztatást, milyen jogok illetik meg a betegeket a tekintetben, hogy más EU-/EGT-országokban egészségi állapotukat diagnosztizáltassák, gyógykezelésben részesüljenek, illetve vényköteles gyógyszert váltsanak ki úgy, hogy az egészségügyi ellátás költségeit átvállalja a biztosító abban az uniós országban, ahol biztosítva vannak. A dokumentum mindazokat a helyzeteket ismerteti, amelyek a határon átnyúló egészségügyi ellátásról szóló irányelv alkalmazási körébe tartoznak.

Az alábbi dokumentumok azoknak a betegeknek szólnak, akik egy másik uniós országban kívánnak egészségügyi ellátást igénybe venni:

• Kézikönyv a betegek jogairól

• Glosszárium:

• Ellenőrző lista:

• Gyakran ismételt kérdések – A más tagállamokból érkező betegek tájékoztatása

• Gyakran ismételt kérdések – A más tagállamokba kiutazó betegek tájékoztatása

• Döntési fa a betegek számára:

• Brosúra betegek számára: „A 10 leggyakoribb hiba, amit a határokon átívelő egészségügy ellátásban részesülő betegek elkövetnek”
• Az uniós tagállamokban és az EGT-/EFTA-államokban a 2011/24/EU irányelv alapján előzetes engedélyhez kötött kezelések jegyzéke
• Elemző jelentés: Az adminisztratív eljárások feltérképezése és elemzése